Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика применяется к сайту donttime.space и описывает обработку персональных данных при просмотре каталога, оформлении и оплате заказа, автоматической выдаче товара и обращении в поддержку.

Оператор данных — администрация игрового проекта DontTime - PVP СЕРВЕР. Используя сайт и отправляя форму заказа, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой. Если для отдельной операции требуется согласие, оно запрашивается непосредственно перед такой операцией.

Какие данные обрабатываются

• игровой ник и обязательный email, введённые при оформлении заказа;
• состав заказа, количество, сумма, скидка, промокод, способ оплаты, идентификатор и статус операции;
• IP-адрес, дата и время запроса, тип браузера и устройства, технические журналы безопасности;
• cookie сессии и данные локального хранилища, необходимые для корзины и работы интерфейса;
• содержание обращения в поддержку и сведения, добровольно предоставленные Пользователем.

Сайт не запрашивает специальные категории персональных данных и не предназначен для их обработки.

Цели и правовые основания

Данные используются для заключения и исполнения договора, проверки и подтверждения оплаты, автоматической выдачи цифрового товара, направления уведомлений о заказе, работы поддержки, предотвращения мошенничества, защиты сайта и выполнения обязательных требований законодательства.

Основанием обработки является исполнение договора с Пользователем, выполнение законных обязанностей Оператора, законный интерес в обеспечении безопасности, а в предусмотренных законом случаях — согласие Пользователя.

Порядок обработки и срок хранения

Обработка выполняется автоматизированно: данные собираются, записываются, систематизируются, хранятся, используются, передаются необходимым подрядчикам, блокируются и удаляются. Данные заказа хранятся столько, сколько необходимо для исполнения договора, разрешения обращений и соблюдения бухгалтерских, налоговых и иных обязательных сроков.

После достижения целей обработки сведения удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты законных требований сторон.

Передача третьим лицам

В необходимом объёме данные могут получать платёжный провайдер, банк-эквайер, хостинг-провайдер, почтовый сервис и технические подрядчики, обеспечивающие работу сайта и сервера. Передаётся только информация, требуемая для конкретной функции.

Также данные могут быть раскрыты по законному требованию суда или государственного органа, для предотвращения противоправных действий либо защиты прав Оператора и Пользователей. Продажа персональных данных не осуществляется.

Защита информации

Используются защищённое HTTPS-соединение, разграничение доступа, закрытая административная панель, контроль авторизации, журналы событий, обновление программного обеспечения и резервное копирование. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей.

При обнаружении инцидента Оператор принимает меры для ограничения последствий, восстановления работоспособности и выполнения обязательного порядка уведомления, если он предусмотрен применимым законодательством.

Cookie и локальное хранилище

Технические cookie поддерживают сессию, защищают формы и сохраняют необходимые настройки. Корзина хранится локально в браузере и отправляется на сервер при оформлении заказа. История недавно использованных игровых ников также хранится только на устройстве пользователя и нужна для быстрого заполнения формы. Отключение обязательных cookie или локального хранилища может нарушить авторизацию, оплату или работу отдельных функций.

Права Пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, источник и состав данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать ранее данное согласие. Отзыв не влияет на законность уже выполненной обработки и не прекращает хранение, необходимое для исполнения договора или требований закона.

Для защиты от раскрытия данных постороннему лицу Оператор вправе запросить сведения, позволяющие найти заказ и подтвердить личность заявителя.

Внешние сайты и сервисы

Политика действует только на donttime.space. При переходе на сайт платёжного партнёра, социальной сети или иной сторонний ресурс применяются его собственные документы и правила обработки данных.

Изменение Политики

Оператор может обновлять документ при изменении сайта, состава подрядчиков или требований законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указан иной срок. Дата актуальной редакции отображается в начале документа.